นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 30 สิงหาคม 2569
arnPDF ทำงานบนเครื่องของคุณ ไฟล์ PDF ที่คุณเปิด แก้ไข หรือเซ็น ไม่เคยถูกส่งออกจากเครื่อง — ยกเว้นอย่างเดียว ซึ่งคุณเป็นคนเปิดเอง และอธิบายไว้ครบด้านล่าง: ถ้าคุณเปิดใช้ AI · ถึงอย่างนั้นเอกสารของคุณก็ยังไม่เคยผ่านมือเรา
หน้านี้อธิบายข้อมูลเดียวที่เราเก็บ ซึ่งคือส่วนที่เกี่ยวกับการซื้อไลเซนส์ — และเพราะการไม่พูดถึงมันคงไม่ซื่อสัตย์ จึงอธิบายด้วยว่ามีอะไรออกจากเครื่องคุณบ้างตอนใช้ฟีเจอร์ AI
ใครเป็นผู้เก็บข้อมูล
| ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล | อารยะ ธรรมวรางกูร (ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดา) |
|---|---|
| ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล | privacy@arnpdf.com |
เราเก็บอะไร และทำไม
เราเก็บข้อมูลเฉพาะเมื่อคุณขอไลเซนส์เท่านั้น ถ้าคุณใช้ arnPDF โดยไม่ซื้อ เราไม่มีข้อมูลอะไรของคุณเลย
โดยปกติเราไม่ขอชื่อและอีเมลของคุณ ไลเซนส์ผูกกับรหัสเครื่องและรหัสอ้างอิงที่สุ่มขึ้นมา ซึ่งเพียงพอต่อการออกคีย์และการใช้งานทั้งหมด เท่ากับตามปกติแล้วเราไม่ทราบว่าคุณเป็นใคร
| ข้อมูล | จำเป็นไหม | ทำไมต้องมี |
|---|---|---|
| รหัสเครื่อง | จำเป็น | ผูกไลเซนส์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นค่าที่คำนวณจากเครื่องแบบทางเดียว ไม่ใช่หมายเลขที่บอกได้ว่าเครื่องอยู่ที่ไหนหรือใครใช้ |
| รหัสอ้างอิง (REF-XXXX-XXXX) | จำเป็น | จับคู่เงินที่คุณโอนกับคำขอของคุณ เป็นตัวอักษรสุ่ม ไม่มีข้อมูลของคุณอยู่ในนั้น |
| วันที่ซื้อ รุ่น วันหมดอายุ | จำเป็น | ออกไลเซนส์ ต่ออายุ และย้ายเครื่อง |
| ชื่อ | ไม่จำเป็น | เฉพาะเมื่อคุณต้องการใบเสร็จในชื่อของคุณหรือบริษัท |
| อีเมล | ไม่จำเป็น | เฉพาะเมื่อคุณต้องการให้เราติดต่อกลับได้ |
ในหน้าขอไลเซนส์ ช่องชื่อและอีเมลซ่อนไว้เป็นค่าเริ่มต้น ต้องกดเปิดเองถึงจะกรอกได้ ถ้าคุณไม่กรอก เราก็ไม่มีทางรู้ชื่อคุณ
ข้อยกเว้นที่ควรทราบ: ถ้าคุณชำระเงินด้วยการโอนผ่านธนาคาร ชื่อผู้โอนจะปรากฏใน statement ของเรา คู่กับรหัสอ้างอิงของคุณ เราเลี่ยงไม่ได้ และกฎหมายภาษีบังคับให้เก็บหลักฐานการรับเงินไว้ 5 ปีอยู่แล้ว เราจึงพูดได้แค่ว่า ระบบไลเซนส์ของเราไม่เก็บชื่อคุณ ไม่ใช่ว่าเราไม่รู้จักคุณเลย
ฐานทางกฎหมาย: ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับคุณ (มาตรา 24(3) แห่ง พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562) เราไม่ได้ขอความยินยอม เพราะไม่มีชื่อและอีเมล เราออกไลเซนส์ให้คุณไม่ได้เลย
เราไม่เก็บ เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลการเงิน หรือข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ ตามมาตรา 26 และ arnPDF ไม่มีระบบเก็บสถิติการใช้งาน ไม่มีการติดตามพฤติกรรม ไม่มีโฆษณา
ข้อมูลของคุณเดินทางยังไง
ตอนกดขอไลเซนส์ ชื่อและอีเมลของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่อยู่บนเครื่องคุณ ก่อนจะออกจากเครื่อง คำขอวิ่งไปเก็บไว้ที่ Cloudflare ซึ่งเห็นเป็นข้อมูลที่อ่านไม่ออก มีเพียงกุญแจที่เก็บออฟไลน์อยู่กับเราเท่านั้นที่ถอดรหัสได้ และเมื่อถึงเครื่องเราก็ถูกเก็บในฐานข้อมูลที่เข้ารหัสไว้อีกชั้น
ถ้าคุณเปิดใช้ AI
นี่คือส่วนเดียวของ arnPDF ที่ส่งเอกสารออกไปข้างนอก ปกติมันปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง และถ้าไม่เคยเปิด มันก็ไม่เคยทำงาน
arnPDF ไม่มีบริการ AI ของตัวเอง คุณเป็นคนเอามาต่อเอง — ที่ ตั้งค่า ▸ AI คุณกรอกที่อยู่ของผู้ให้บริการที่รองรับ OpenAI-compatible และคีย์ของคุณเองกับเจ้านั้น · ตั้งแต่วินาทีนั้น สิ่งที่คุณถามจะวิ่งจากเครื่องคุณตรงไปหาผู้ให้บริการรายนั้น ไม่ผ่านเรา · เราไม่เห็น ไม่เก็บ และต่อให้อยากอ่านก็อ่านไม่ได้ เพราะเราไม่ได้อยู่ในเส้นทางนั้นเลย
ผู้ให้บริการรายนั้นเป็นใคร และเอาสิ่งที่ได้รับไปทำอะไรต่อ เป็นเรื่องระหว่างคุณกับเขา · อ่านเงื่อนไขของเขาด้วย เพราะเงื่อนไขของเราไม่ครอบคลุมส่วนนั้น — ผู้ให้บริการบางรายเก็บสิ่งที่ส่งไปไว้ หรือเอาไปเทรนต่อ ถ้าคุณไม่ได้สั่งห้าม
ถ้าชี้ arnPDF ไปที่โมเดลที่รันอยู่บนเครื่องคุณเอง — Ollama หรือ LM Studio ก็ได้ทั้งคู่ — จะไม่มีอะไรออกจากองค์กรเลยแม้แต่อย่างเดียว
| ฟีเจอร์ | สิ่งที่ออกจากเครื่องคุณ |
|---|---|
| Assistant, Ask, To Thai, To English, Extract data, Keywords, Translate page | ข้อความของเอกสาร |
| To Markdown | ภาพของทุกหน้า |
| OCR ที่ติ๊ก ใช้ AI ช่วยเก็บกวาด | เฉพาะข้อความที่ Tesseract อ่านบนเครื่องคุณไปแล้ว — ไม่เคยส่งภาพ |
ความต่างของสองแถวล่างคือส่วนที่สำคัญที่สุด · ภาพของหน้ากระดาษพกทุกอย่างที่ชั้นข้อความไม่มี — ลายเซ็น ตราประทับ รูปถ่าย ลายมือ หัวจดหมายที่สแกนมา ครบหมด · เพราะแบบนี้ To Markdown จึงนับจำนวนหน้าให้ดู บอกชื่อผู้ให้บริการที่กำลังจะส่งไป และไม่ส่งอะไรเลยจนกว่าคุณจะกดปุ่ม
ไม่มีอะไรถูกส่งไปเอง · ไม่มีส่วนไหนของ arnPDF ที่ติดต่อออกไปเบื้องหลัง ตามเวลาที่ตั้งไว้ หรือระหว่างที่คุณแค่นั่งอ่านเอกสารอยู่ · ทุกครั้งที่มีการส่ง คือครั้งที่คุณเป็นคนสั่งเอง กับเอกสารที่คุณเปิดอยู่ ในจังหวะที่คุณถาม
คีย์ของผู้ให้บริการถูกเก็บไว้บนเครื่องคุณโดยเข้ารหัสด้วยระบบป้องกันข้อมูลของ Windows เอง ที่ %LOCALAPPDATA%\arnPDF\settings.json · ซึ่งผูกกับบัญชี Windows ของคุณบนเครื่องนี้ — ก๊อปไฟล์ไปเครื่องอื่น เปิดด้วยบัญชีอื่น หรือไปเจอมันอยู่ใน backup ก็อ่านคีย์ไม่ออก
แต่ไม่ปลอดภัยจากอะไรก็ตามที่รันเป็นตัวคุณ โปรแกรมที่รันในบัญชี Windows เดียวกับคุณถอดรหัสได้เหมือนที่ arnPDF ทำ หรือจะอ่านจากหน่วยความจำของ arnPDF ก็ได้ หรือง่ายที่สุดคือเปิด arnPDF ใช้เลย · สิ่งที่การเข้ารหัสเปลี่ยนคือเส้นแบ่ง — จาก ใครก็ตามที่อ่านไฟล์ได้ เป็น อะไรก็ตามที่รันเป็นตัวคุณ ไม่ใช่การลบเส้นนั้นทิ้ง · ถ้าเป็นเครื่องที่ใช้ร่วมกันหรือเครื่องที่ทำงาน ให้ใช้คีย์ที่คุณเพิกถอนได้
เวอร์ชันก่อน 0.1.26 เก็บคีย์นี้เป็นข้อความธรรมดา ถ้าคุณเคยใช้ฟีเจอร์ AI มาก่อน ข้อความนั้นถูกเขียนลงดิสก์ไปแล้ว และตอนนี้ลบให้หายจริงไม่ได้ — การบันทึกครั้งแรกของเวอร์ชันใหม่จะเขียนทับให้ แต่สำเนาเก่าอาจยังเหลืออยู่ใน backup และบนตัวไดรฟ์เอง · ถ้าเรื่องนี้สำคัญกับคุณ ให้เพิกถอนคีย์นั้นกับผู้ให้บริการแล้วออกคีย์ใหม่
เราส่งข้อมูลให้ใครบ้าง
เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้ข้อมูลของคุณกับใครเพื่อการตลาด ไม่ว่ากรณีใด
| ผู้ให้บริการ | เห็นอะไร |
|---|---|
| Cloudflare | คำขอที่เข้ารหัสแล้ว อ่านไม่ได้ และเก็บคำขอนั้นไว้บนบริการของเขาด้วย และเป็นตัวส่งต่ออีเมลที่คุณเขียนมาหาเรา |
| Brevo | อีเมลที่เราส่งตอบคุณ ซึ่งมีชื่อและอีเมลของคุณ · Brevo บันทึกยอดการเปิดอ่านแบบรวม โดยไม่เชื่อมโยงกับตัวคุณ |
| Buy Me a Coffee | เฉพาะกรณีที่คุณเลือกสนับสนุนเราผ่านช่องทางนั้น เขาเก็บชื่อและอีเมลที่คุณกรอกให้เขา เป็นฟอร์มของเขา ไม่ใช่ของเรา และแยกจากไลเซนส์ของคุณโดยสิ้นเชิง |
เก็บไว้นานแค่ไหน
5 ปีนับจากวันที่คุณขอไลเซนส์ จากนั้นชื่อและอีเมลของคุณจะถูกลบ ระยะนี้ไม่ได้ตั้งขึ้นเอง แต่เป็นระยะที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้ผู้ขายต้องเก็บหลักฐานการขายไว้
สิ่งที่เหลืออยู่หลังจากนั้นคือตัวรายการขาย วันที่ รหัสอ้างอิง รหัสเครื่อง รุ่นที่ซื้อ ซึ่งระบุตัวคุณไม่ได้แล้ว และไลเซนส์ของคุณยังใช้งานได้ตามปกติ การลบข้อมูลไม่มีผลกับโปรแกรมบนเครื่องคุณ
สิทธิของคุณ
เขียนมาที่ privacy@arnpdf.com ได้ทุกเรื่องต่อไปนี้ เราตอบภายใน 30 วัน และไม่มีค่าใช้จ่าย
- ขอดู ว่าเราเก็บอะไรของคุณไว้บ้าง
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบ ข้อมูลของคุณทั้งหมด
- ขอให้ระงับการใช้ ข้อมูล
- คัดค้าน การเก็บหรือใช้ข้อมูล
- ขอให้โอน ข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
การขอลบข้อมูลไม่ทำให้ไลเซนส์ที่คุณซื้อไปแล้วใช้ไม่ได้ โปรแกรมยังทำงานตามปกติ เพียงแต่เราจะไม่มีบันทึกของคุณอีกต่อไป ซึ่งแปลว่าถ้าวันหนึ่งคุณทำคีย์หายหรือย้ายเครื่อง เราจะไม่มีหลักฐานว่าคุณเคยซื้อ และช่วยออกคีย์ใหม่ให้ไม่ได้ กรุณาเก็บคีย์ไว้ให้ดีก่อนขอให้ลบ
หากไม่พอใจการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ลูกค้าในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป
GDPR มีผลกับเราเมื่อขายให้คุณ และคำตอบสั้น เพราะมีเรื่องให้ตอบน้อยมาก
| ฐานทางกฎหมาย | Art. 6(1)(b) ความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญา ไม่ได้ใช้ฐานความยินยอม จึงไม่มีอะไรให้ถอน |
|---|---|
| ข้อมูลประเภทพิเศษ | ไม่เก็บเลย |
| การตัดสินใจอัตโนมัติ | ไม่มี |
| เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล | ไม่เข้าเกณฑ์ที่ต้องมี |
| ตัวแทนใน EU/UK | ไม่ได้แต่งตั้ง เข้าข้อยกเว้นตาม Art. 27(2) |
คุณสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของคุณได้ · โดยปกติเราไม่มีข้อมูลที่ระบุตัวคุณเลย ทำให้เกือบทุกข้อข้างบนไม่มีอะไรต้องพิจารณา
ถ้าข้อมูลรั่วไหล
เราจะแจ้ง สคส. ภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุ และจะแจ้งคุณโดยตรงหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อคุณ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลที่คุณให้ไว้ตอนซื้อ เวอร์ชันที่บังคับใช้คือฉบับที่แสดงบนหน้านี้เสมอ
arnPDF